política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita el sitio webhttps://nexora.com (el “Sitio”) o realizar una compra.

INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo detalles sobre su navegador, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Mientras navega por el Sitio, también recopilamos información sobre las páginas o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo redireccionaron al Sitio y cómo interactúa con él. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del Dispositivo".

Recopilamos información sobre el dispositivo a través de las siguientes tecnologías:

• Cookies: archivos de datos colocados en su dispositivo que contienen un identificador de sesión único que permite a Shopify almacenar información sobre su sesión.

• Archivos de registro: rastrean la actividad en el Sitio y recopilan datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de inicio y salida y las marcas de tiempo.

• Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos utilizados para recopilar información sobre su navegación en el Sitio.

Cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del Pedido".

En esta política de privacidad, cuando hablamos de “datos personales”, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.

CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

En general, utilizamos la información de pedidos recopilada para procesar los pedidos en el Sitio (lo que incluye la gestión de la información de pago, la gestión del envío de su pedido y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información para:

• Comunicarnos contigo.

• Evaluar posibles fraudes o riesgos.

• Para brindarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios según sus preferencias.

Utilizamos la información del dispositivo recopilada, incluida su dirección IP, para evaluar posibles fraudes o riesgos y para mejorar y optimizar nuestro Sitio en general (por ejemplo, para generar análisis sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos sus datos personales con terceros que nos ayudan a utilizar esta información para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online. Puede encontrar más información sobre cómo Shopify utiliza sus datos personales en su política de privacidad aquí: https://www.shopify.de/legal/datenschutz .

También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede encontrar más información sobre el uso que hace Google de los datos personales en su política de privacidad aquí: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Finalmente, podemos divulgar sus datos personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, requerimientos u otras solicitudes legales de información, o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Como se mencionó anteriormente, utilizamos sus datos personales para enviarle anuncios o comunicaciones de marketing personalizados que creemos que pueden ser de su interés. Puede encontrar más información sobre el funcionamiento de la publicidad personalizada en el sitio web de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puede optar por no recibir publicidad dirigida aquí:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalized-ads

• Alianza de Publicidad Digital: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=de

NO SIGAS

Tenga en cuenta que no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos si recibimos una señal de "No rastrear" de su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.

Además, tenga en cuenta que utilizamos sus datos para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, cuando realiza una compra en el Sitio) o para perseguir intereses comerciales legítimos, como se describe anteriormente. Sus datos también podrían transferirse fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, almacenamos la información de su pedido a menos que nos solicite que la eliminemos.

CAMBIOS

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones comerciales, legales o regulatorias.

CONTACTO

Para cualquier pregunta, para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad o para presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a : contact@nexora.com