Envíos
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Nexora Hair queremos que tu experiencia de compra sea sencilla de principio a fin. Trabajamos con transportistas de confianza para que tu pedido llegue a tiempo y en perfecto estado.
📍 Zonas de envío
Enviamos a toda España (península y Baleares). Para Canarias, Ceuta y Melilla, contáctanos antes de hacer tu pedido.
⏱ Plazos de entrega
- Preparación del pedido: 24-48 horas laborables.
- Entrega: entre 5 y 10 días laborables desde el envío.
Los plazos se cuentan en días laborables, de lunes a viernes, excepto festivos.
🔎 Seguimiento
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un e-mail con tu número de seguimiento. También puedes consultarlo en nuestra página Seguimiento de pedido.
Te mantendremos informado por e-mail en cada etapa: confirmación del pedido, envío con número de seguimiento y entrega.
📦 Incidencias
En caso de retraso, paquete perdido o dañado, escríbenos a contact@nexorahair.com indicando tu número de pedido. Gestionaremos la incidencia con el transportista lo antes posible.
